Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Notino | support@notinshop.online

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι η νομική οντότητα που το λειτουργεί.

Νομική επωνυμία: [ΠΛΗΡΗΣ ΝΟΜΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ]
Έδρα/Διεύθυνση: [ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
ΑΦΜ: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. / αριθμός μητρώου: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
E-mail: support@notinshop.online

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

Ανάλογα με τη χρήση του καταστήματος, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• ονοματεπώνυμο
• διεύθυνση παράδοσης και χρέωσης
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• αριθμό τηλεφώνου
• στοιχεία παραγγελίας
• πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών
• διεύθυνση IP
• στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης
• δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

3. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιούνται για:

• επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
• οργάνωση παράδοσης
• διαχείριση πληρωμής με αντικαταβολή
• επικοινωνία με τον πελάτη
• εξυπηρέτηση πελατών
• επιστροφές και παράπονα
• πρόληψη απάτης και κατάχρησης
• προστασία ή άσκηση νομικών αξιώσεων
• συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις
• ασφάλεια και σωστή λειτουργία του ιστοτόπου
• αναλύσεις και εμπορικές επικοινωνίες όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ

Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:

• στην εκτέλεση σύμβασης ή σε προσυμβατικά μέτρα,
• σε νόμιμη υποχρέωση,
• σε έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας ή τρίτου,
• στη συγκατάθεση του χρήστη, όταν απαιτείται.

5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Μπορούμε να διαβιβάζουμε δεδομένα, στον αναγκαίο βαθμό, σε:

• εταιρείες courier και μεταφορών
• παρόχους φιλοξενίας και τεχνολογικών υπηρεσιών
• παρόχους εξυπηρέτησης πελατών
• λογιστές και επαγγελματικούς συμβούλους
• παρόχους ασφάλειας και πρόληψης απάτης
• δημόσιες αρχές ή δικαστήρια όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα πελατών σε τρίτους.

6. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τον σκοπό της επεξεργασίας.

Δεδομένα που αφορούν συμβάσεις, φορολογικές υποχρεώσεις, λογιστικά στοιχεία, παράπονα ή νομικές αξιώσεις μπορούν να διατηρούνται για τις χρονικές περιόδους που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ

Σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε κατά περίπτωση να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα δεδομένα σας
• διόρθωση
• διαγραφή
• περιορισμό επεξεργασίας
• φορητότητα δεδομένων
• εναντίωση στην επεξεργασία
• ανάκληση συγκατάθεσης

E-mail: support@notinshop.online

8. ΠΡΟΛΗΨΗ ΑΠΑΤΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΧΡΗΣΗΣ

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε απαραίτητα στοιχεία παραγγελιών και τεχνικά δεδομένα για την προστασία του καταστήματος από:

• πλαστές παραγγελίες
• συστηματική καταχρηστική χρήση αντικαταβολής
• μη εξουσιοδοτημένη χρήση στοιχείων τρίτων
• αυτοματοποιημένες επιθέσεις
• απάτη και άλλες παράνομες ενέργειες.

9. COOKIES

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του.

Τα αναλυτικά, διαφημιστικά ή άλλα μη αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται μόνο με την κατάλληλη νομική βάση και, όπου απαιτείται, μετά από προηγούμενη συγκατάθεση.

10. ΕΠΟΠΤΙΚΗ ΑΡΧΗ

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα να απευθυνθούν στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Η ελληνική Αρχή είναι αρμόδια για καταγγελίες σχετικά με πιθανές παραβιάσεις της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.